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Nenne die wichtigsten Wettbewerbsfaktoren!
Qualitätsführerschaft
Leistungsangebot für den Nachfrager ist qualitativ besser als bei der Konkurrenz. (Bsp. Apple, Mercedes)
Informationsführerschaft
Wissens- und Informationsüberlegenheit gegenüber der Konkurrenz. (Google, Amazon)
Kostenführerschaft
Das Leistungsangebot wird dem Nachfrager kostengünstiger als vergleichbare Konkurrenzprodukte offeriert.(Aldi)
Verfügbarkeitsführerschaft
Leistung kann zu einem bestimmten Zeitpunkt an einem bestimmten Ort angeboten werden. (Börse, Zeitkauf)
Bedarfsführerschaft
Bei wichtigen Merkmalen des Produktes kann eine kundenorientierte Differenzierung vorgenommen werden. (Bsp. Kundenhotline)
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Flashcard info:
Author: Thomas
Main topic: E Business
Topic: E Business
School / Univ.: FOM
City: Duisburg
Published: 19.07.2016

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