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Was sollte beim Entwurf von Messverfahren und Metriken berücksichtigt werden?
1. der Service
2. die Architektur
3. die Configuration Items
4. die Prozesse
a) nur 1,2,3
b) nur 1,3,4
c) nur 2,3,4
d) alle vier
1. der Service
2. die Architektur
3. die Configuration Items
4. die Prozesse
a) nur 1,2,3
b) nur 1,3,4
c) nur 2,3,4
d) alle vier
d
Flashcard info:
Author: ronja1301
Main topic: ITIL
Topic: ITIL Foundation-Prüfung V3
Published: 31.01.2017