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Definition Geschäftsprozess und grundsätzliche Eigenschaften?
Ein Geschäftsprozess ist eine Menge on Aktivitäten die gegebenen Input in Output umwandeln der für Kunden von Mehrwert ist
- erzeugt ein deindeutig,abgrenzbares Ergebnis
- verarbeitet Informationen
- hat einen definierten Beginn und ein definiertes Ende
- besteht aus mindestens zwei aktivitäten
-ist eine Gruppe von logisch zusammenhängenden Entscheidungen und Aktivitäten
-zur Steuerung und/oder Verwaltung von Ressourcen,Proudkten/Dienstleistungen und Umweltfaktoren
(zb. Kunden/Lieferanten)
- erzeugt ein deindeutig,abgrenzbares Ergebnis
- verarbeitet Informationen
- hat einen definierten Beginn und ein definiertes Ende
- besteht aus mindestens zwei aktivitäten
-ist eine Gruppe von logisch zusammenhängenden Entscheidungen und Aktivitäten
-zur Steuerung und/oder Verwaltung von Ressourcen,Proudkten/Dienstleistungen und Umweltfaktoren
(zb. Kunden/Lieferanten)
Flashcard info:
Author: CoboCards-User
Main topic: BWL
Topic: Geschäftsprozessmanagement
Published: 22.02.2013