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Intergruppenkonflikte und soziale Diskriminierung sind demnach keine zwangsläufige Konsequenz sozialer Kategorisierung. Ob Menschen sich feindselig und diskriminierend oder kooperativ und hilfsbereit gegenüber Mitgliedern anderer Gruppen verhalten, ist von den Zielen, Interessen und Normen der Eigengruppe abhängig bzw. der Art und Weise, wie die Beziehung zwischen den Gruppen definiert wird.