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Welche Kategorien der Geschäftsprozesse gibt es?
-Leistungsprozesse: Ausgerichtet an Kundenbedürfnisse + Dienen der Erstellung und >Vermarktung von produkten und Dienstleistungen
-Unterstützungsprozesse: dienen dem Aufbau und der Pflege der zur Leistungserstellung benötigten Ressourcen
-Führungsprozesse: Überwachung von Finanzen, Mitarbeiterführung + Strategieentwicklung/Umsetzung
-Unterstützungsprozesse: dienen dem Aufbau und der Pflege der zur Leistungserstellung benötigten Ressourcen
-Führungsprozesse: Überwachung von Finanzen, Mitarbeiterführung + Strategieentwicklung/Umsetzung
Flashcard info:
Author: Lando32
Main topic: Wirtschaftsinformatik
School / Univ.: Fernuni Hagen
City: Hagen
Published: 09.06.2012