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Entwicklung einer BSC:
1. Vision identifizieren (was wollen wir?)
2. Strategie aus der Vision entwickeln (wie können wir es erreichen?)
3. CSF´s festlegen (qualitative Ziele) [Ziel]
4. KPI´s bestimmen (um Ziele messbar zu machen) [Kennzahl]
5. Ziel-/Planwerte bestimmen [Vorgabe]
6. Maßnahmen zur Erreichung der Zielwerte festlegen [Maßnahme]
2. Strategie aus der Vision entwickeln (wie können wir es erreichen?)
3. CSF´s festlegen (qualitative Ziele) [Ziel]
4. KPI´s bestimmen (um Ziele messbar zu machen) [Kennzahl]
5. Ziel-/Planwerte bestimmen [Vorgabe]
6. Maßnahmen zur Erreichung der Zielwerte festlegen [Maßnahme]
Flashcard info:
Author: Sniper0711
Main topic: Wirtschaftsinformatik
Topic: Anwendungssysteme
Published: 28.04.2010