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All main topics / Logistik / Kommunikation / Kommunikation Claudia
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Was hat Schulz von Thun erfunden + Erklärung?
Ich-Botschaft

...ist wenn man die eigene Meinung und die eigenen Gefühle mitteilt.
Wenn man "man" und "wir" benutzt, bezieht man damit andere mit ein und dies gibt Blokaden, deshalb die Ich-Botschaft verwenden.

Folgende Bestandteile kommen drin vor:
Gefühle, Wunsch, Konsequenzen, Verhalten 
z.B. Als ich feststellte, dass du zu spät gekommen bist, war ich sehr enttäuscht.
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Flashcard info:
Author: piper
Main topic: Logistik
Topic: Kommunikation
City: Visp
Published: 13.04.2010

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