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Was ist in einem Multi-Level SLA NICHT enthalten?
a) Kunden
b) Vertrag
c) Service
d) Unternehmen
a) Kunden
b) Vertrag
c) Service
d) Unternehmen
b
Flashcard info:
Author: ronja1301
Main topic: ITIL
Topic: ITIL Foundation-Prüfung V3
Published: 31.01.2017