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Welche Phasen gibt es bei Veränderungsprozessen?
Vorahnung (Sorge)
2. Schock (Schreck)
3. Abwehr (Ärger)
4. Rationale Einsicht (Frustration)
5. Emotionale Akzeptanz (Trauer)
6. Öffnung (Neugier, Enthusiasmus
7. Intergration (Selbstvertrauen)
1.
2. Schock (Schreck)
3. Abwehr (Ärger)
4. Rationale Einsicht (Frustration)
5. Emotionale Akzeptanz (Trauer)
6. Öffnung (Neugier, Enthusiasmus
7. Intergration (Selbstvertrauen)
1.
Flashcard info:
Author: piper
Main topic: Logistik
Topic: Kommunikation
City: Visp
Published: 13.04.2010