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Kundensegmente - Definition
- Definiert versch. Gruppen von Personen, Organisationen, die Unternehmen erreichen, bedienen
- Herz des Unternehmens--> Umsatz
- Besser Kunden kennen, erfüllen Bedürfnisse
- Unterschiedliche Kundengruppen müssen auf unterschiedlichen Kanälen bedient werden
Flashcard info:
Author: stegga
Main topic: Medienwirtschaft
Topic: BWL
School / Univ.: HTW Chur
City: Chur
Published: 28.12.2016