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Welches sind die beiden Schwerpunkte im Problem Management?
a) Technisch und Service
b) Ressource und Proaktiv
c) Proaktiv und Technisch
d) Reaktiv und Proaktiv
a) Technisch und Service
b) Ressource und Proaktiv
c) Proaktiv und Technisch
d) Reaktiv und Proaktiv
d
Flashcard info:
Author: ronja1301
Main topic: ITIL
Topic: ITIL Foundation-Prüfung V3
Published: 31.01.2017