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Wie kann man die Kundenbedürfnisse erfassen?
- Beobachtung (Ethnographie)
- Analytische Ansätze (Statistiken, , …)
- Interview
- Umfrage
- Prototypen
- Produkt-Tests
- Evaluation von Kunden-Feedbacks
Tags:
Source: PM3
Source: PM3
Flashcard info:
Author: CoboCards-User
Main topic: BWL
School / Univ.: hslu
City: Luzern
Published: 07.03.2013