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Gemeinsam mit welchem anderen Prozess nutzt das Problem Management üblicherweise Systeme für die
Kategorisierung und die Bewertung von Auswirkungen?
a) Incident Management
b) Service Asset und Configuration Management
c) Capacity Management
d) IT Service Continuity Management
Kategorisierung und die Bewertung von Auswirkungen?
a) Incident Management
b) Service Asset und Configuration Management
c) Capacity Management
d) IT Service Continuity Management
a
Flashcard info:
Author: ronja1301
Main topic: ITIL
Topic: ITIL Foundation-Prüfung V3
Published: 31.01.2017