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Eingesetzt werden Projektgruppen, Projektteams oder „Task Forces“ wenn es sich um die Bearbeitung komplexer Probleme handelt, die aufgrund verschiedener Ursachen verursacht wurden und gleich in mehreren Unternehmensbereichen spürbar sind. Die Zielsetzung bezieht sich auf die Bearbeitung einer abgegrenzten, einmaligen Aufgabenstellung und wird vom Management vorgegeben. Die Mitglieder werden im Hinblick auf ihre Sachkompetenz ausgewählt. Zusammengesetzt werden die Projektgruppen meistens aus Führungskräften und Experten aus fremden Arbeitsbereichen, die für die Zeit der Projektbearbeitung kontinuierlich miteinander arbeiten. Viel Zeit haben sie nicht, um das Problem zu lösen, nach Abschluss der Arbeit löst sich die Gruppe wieder auf (Antoni, 1990).