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Organisationsstrukturen für Service Desk?
1. Lokaler Service Desk
2. Virtueller Service Desk
3. IT Help Desk
4. Follow the Sun
a) nur 1., 2. und 4.
b) nur 2., 3. und 4.
c) nur 1., 3. und 4.
d) nur 1., 2. und 3.
1. Lokaler Service Desk
2. Virtueller Service Desk
3. IT Help Desk
4. Follow the Sun
a) nur 1., 2. und 4.
b) nur 2., 3. und 4.
c) nur 1., 3. und 4.
d) nur 1., 2. und 3.
a
Flashcard info:
Author: @destructive_influen...
Main topic: ITIL
Topic: ITIL Foundation-Prüfung
School / Univ.: DHBW Stuttgart
City: Stuttgart
Published: 09.02.2017