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Perspektiven der BSC
– finanzielle Perspektive: welche finanziellen Ziele müssen wir erreichen, wenn wir unsere Strategie erfolgreich umsetzen wollen?
– Kunden Perspektive: Wie wollen wir von Kunden wahrgenommen werden, um unsere Strategie erfolgreich umsetzen zu können?
– Prozessperspektive: (interne Geschäftsprozesse) wie wollen wir unserer Schlüsselprozesse gestalten und Hervorragendes leisten?
– Innovationsperspektive (Lernen Entwicklung) wie erreichen wir die Fähigkeit zum Wandel & zu Verbesserung um unsere Strategie zu realisieren?
– Kunden Perspektive: Wie wollen wir von Kunden wahrgenommen werden, um unsere Strategie erfolgreich umsetzen zu können?
– Prozessperspektive: (interne Geschäftsprozesse) wie wollen wir unserer Schlüsselprozesse gestalten und Hervorragendes leisten?
– Innovationsperspektive (Lernen Entwicklung) wie erreichen wir die Fähigkeit zum Wandel & zu Verbesserung um unsere Strategie zu realisieren?
Flashcard info:
Author: derdomme
Main topic: BWL
Topic: Finanz- und Bankwirtschaft
City: Wuppertal
Published: 28.09.2010