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Kann der klassische Marketing-Mix (4P) für Service angewendet werden? Welche Elemente fehlen?
Nein es fehlen die 3 P's für
- People (Personalpolitik)
- Process (Prozesspolitik)
- Physical Facilities (Ausstattung)
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Source: PM10
Source: PM10
Flashcard info:
Author: CoboCards-User
Main topic: BWL
School / Univ.: hslu
City: Luzern
Published: 07.03.2013