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All main topics / Change Management / 3c Der Change-­Prozess nach Kotter / 3c Der Change-­Prozess nach Kotter
3
Der Change Prozess nach James P. Kotter: Phase 1
Benennung [1]
Ursachen [4]
PHASE1 = Bewusstsein für die Brisanz der Lage schaffen

URSACHEN
-    keine offensichtliche Krisensituation
-    viele Ressourcen und Statussymbole
-    geringe Performancestandards, die sich nicht an der Konkurrenz orientieren (sich selber bescheissen, z.B: Performancesteigerung der Firma um 10% wirkt super, aber dass Konkurrenz sich um 20% gesteigert hat wird verschwiegen)
-    Lenkung der Mitarbeiter auf enge funktionale Ziele, nur die Geschäftsleitung sieht das grosse Ganze!
-    mangelndes Feedback & "Happy Talk"

[zur Kenntnis]
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Flashcard info:
Author: thommy-star
Main topic: Change Management
Topic: 3c Der Change-­Prozess nach Kotter
School / Univ.: Universität Basel
Published: 10.12.2015

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