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Hauptgeschäftsprozesse der internen Perspektive
– Kundenwunsch identifizieren
- Innovationsprozess
- Betriebsprozess
- Kundendienstprozess
– Kundenwunsch befriedigt
- Innovationsprozess
- Betriebsprozess
- Kundendienstprozess
– Kundenwunsch befriedigt
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Flashcard info:
Author: derdomme
Main topic: BWL
Topic: Finanz- und Bankwirtschaft
City: Wuppertal
Published: 28.09.2010