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Ein Konfliktseminar oder Mediationsverfahren, das zur Erklärung und Analyse von Konflikten nicht auf das Eskalationsmodell von Friedrich Glasl zurückgreift, ist kaum mehr vorstellbar. Dem Politik- und Wirtschaftswissenschaftler gebührt das Verdienst, ein allgemein verständliches und weithin akzeptiertes Modell entwickelt zu haben, das die grundlegenden psychologischen Mechanismen beschreibt, denen individuelles Verhalten in Konfliktsituationen unterliegt.