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All main topics / Betriebswirt des Handwerks / Personalführung / Personal Führung
171
Gesprächsinhalte bei Beschwerdegespräche:
Welche Soll-Ist- Abweichungen sieht der Mitarbeiter?
Wann, wo, wie oft trat sie auf?
Was ist nach seiner Meinung die Ursache dafür?
Was kann der Vorgesetzte dazu beitragen, dass das Problem gelöst wird?
Welche Information fehlen dem Mitarbeiter?
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Flashcard info:
Author: paddystyle
Main topic: Betriebswirt des Handwerks
Topic: Personalführung
School / Univ.: HWK
City: Stuttgart / Karlsruhe
Published: 20.11.2013

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