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All main topics / Psychologie / Arbeits- und Organisationspsychologie / A+O, Kap 6

Was weißt du über das "Burnout" Syndrom?

-> ursprünglich beschrieben für Arbeitstätigkeiten im
       Pflegebereich

-> Symptome (n. Maslach & Jackson, 1984)
        - emotionale Erschöpfung
        - De-Personalisierung („Zynismus“)
        - subjektiv wahrgenommener Kompetenzverlust und
           Leistungsreduktion

-> Ursachen
        - enge emotionale Beziehung
        - körperliche Belastung
        - geringe Möglichkeiten, auf Arbeitsbedingungen Einfluss zu
          nehmen

-> inzwischen generell als Langzeitfolge hohen
     Arbeitsengagements beschrieben

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Flashcard info:

Author: TinaB

Main topic: Psychologie

Topic: Arbeits- und Organisationspsychologie

Published: 26.04.2010

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