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Welche Stressoren - Belastungen der Arbeitswelt - nach Richter & Hacker können unterschieden werden (6 Hauptkategorien)?
Belastungen in der Arbeitswelt (nach Richter & Hacker, 1998)
1. Belastungen aus der Arbeitsaufgabe
2. Belastungen aus der Arbeitsrolle
3. Belastungen aus der materiellen Umgebung
4. Belastungen aus der sozialen Umgebung
5. Belastungen aus dem »behavior setting«
6. Belastungen aus dem Personsystem
1. Belastungen aus der Arbeitsaufgabe
- Zu hohe qualitative und quantitative Anforderungen
- Unvollständige, partialisierte Aufgaben
- Zeit- und Termindruck
- Informationsüberlastung
- Unklare Aufgabenübertragung, widersprüchliche Anweisungen
- Unerwartete Unterbrechungen und Störungen
2. Belastungen aus der Arbeitsrolle
- Verantwortung
- Konkurrenzverhalten unter den Mitarbeitern (Mobbing)
- Fehlende Unterstützung und Hilfeleistung
- Enttäuschung, fehlende Anerkennung (Gratifikationskrisen)
- Konflikte mit Vorgesetzten und Mitarbeitern
3. Belastungen aus der materiellen Umgebung
- Umgebungseinflüsse: Lärm, mechanische Schwingungen, Kälte, Hitze, toxische Stoffe
4. Belastungen aus der sozialen Umgebung
- Betriebsklima
- Wechsel der Umgebung, der Mitarbeiter und des Aufgabenfeldes
- Strukturelle Veränderungen im Unternehmen
- Informationsmangel
5. Belastungen aus dem »behavior setting«
- Isolation
- Dichte, Zusammengedrängtheit (Pferchung)
6. Belastungen aus dem Personsystem
- Angst vor Aufgaben, Misserfolg, Tadel und Sanktionen
- Ineffiziente Handlungsstile
- Fehlende Eignung, mangelnde Berufserfahrung
- Familiäre Konflikte
Tags: Stress, Wirkung der Arbeit
Source: VO04 Nerdinger
Source: VO04 Nerdinger
Flashcard info:
Author: coster
Main topic: Psychologie
School / Univ.: Universität Wien
City: Wien
Published: 24.04.2014