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Der Change Prozess nach James P. Kotter:
8 übliche Fehler bzw 8 Phasen [8]
Konsequenzen wenn genannte Fehler gemacht werden [zur Kenntnis]
8 übliche Fehler bzw 8 Phasen [8]
Konsequenzen wenn genannte Fehler gemacht werden [zur Kenntnis]
PHASE1: Gespür für die Brisanz der Lage Schaffen >>> kein Gespür für die Brisanz der Lage bzw. fehlendes Bewusstsein für Notwendigkeit der Veränderung (auf Führungsebene)
PHASE2: Die Koalition der Erneuerer >>> mächtige Koalition der Erneuerer fehlt (in kleinen Firmen 3-5 Personen, in Grossunternehmen 30-50!)
PHASE3: erfolgreiche Vision >>> oftmals fehlt eine Vision (unklar wohin die Reise geht).
PHASE4: Effektive Kommunikation der Vision >>> Vision wird unter Wert verkauft (es fehlt an Überzeugungskraft)
PHASE5: Empowerment >>> Hürden bleiben bestehen (Anreiz- und Bewertungssysteme anpassen).
PHASE6: Bedeutung kurzfristiger Erfolge >>> Kein Plan für schnelle Erfolge (führt zu Widerstand, da Gegner sich bestätigt fühlen)
PHASE7: Ergebnisse konsolidieren und Wandel ausbauen >>> Sieg wird zu früh gefeiert (erste Erfolge führen zu weniger Anstrengung... Analogie Rauchen aufhören oder Ernährungsumstellung)
PHASE8: Verankern neuer Ansätze in der Kultur >>> Kultur bleibt unverändert (tiefe Veränderung ist langfristig und ändert Werte der MA bzw die Unternehmenskultur, das benötigt Zeit)
> KONSEQUENZEN <
- Strategien werden nicht gut implementiert
- Fusionen erzielen nicht die erwarteten Synergien
- Reengeneering dauert zu lange und kostet zu viel
- Downsizing führt nicht zu Kostenersparnis
- Qualitätsoffensiven führen nicht zu den erhofften Ergebnissen
PHASE2: Die Koalition der Erneuerer >>> mächtige Koalition der Erneuerer fehlt (in kleinen Firmen 3-5 Personen, in Grossunternehmen 30-50!)
PHASE3: erfolgreiche Vision >>> oftmals fehlt eine Vision (unklar wohin die Reise geht).
PHASE4: Effektive Kommunikation der Vision >>> Vision wird unter Wert verkauft (es fehlt an Überzeugungskraft)
PHASE5: Empowerment >>> Hürden bleiben bestehen (Anreiz- und Bewertungssysteme anpassen).
PHASE6: Bedeutung kurzfristiger Erfolge >>> Kein Plan für schnelle Erfolge (führt zu Widerstand, da Gegner sich bestätigt fühlen)
PHASE7: Ergebnisse konsolidieren und Wandel ausbauen >>> Sieg wird zu früh gefeiert (erste Erfolge führen zu weniger Anstrengung... Analogie Rauchen aufhören oder Ernährungsumstellung)
PHASE8: Verankern neuer Ansätze in der Kultur >>> Kultur bleibt unverändert (tiefe Veränderung ist langfristig und ändert Werte der MA bzw die Unternehmenskultur, das benötigt Zeit)
> KONSEQUENZEN <
- Strategien werden nicht gut implementiert
- Fusionen erzielen nicht die erwarteten Synergien
- Reengeneering dauert zu lange und kostet zu viel
- Downsizing führt nicht zu Kostenersparnis
- Qualitätsoffensiven führen nicht zu den erhofften Ergebnissen
Flashcard info:
Author: thommy-star
Main topic: Change Management
School / Univ.: Universität Basel
Published: 10.12.2015