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Was macht ein guter Verkäufer aus?
-Das Kaufmotiv seines Kunden richtig einschätzen
-Dem Kunden aufzeigen, welchen Nutzen das angepriesene Produkt vermittelt
-Den Käufer persönlich anzusprechen (Sie und nicht man).
-Das Gespräch so zu lenken, dass immer wieder der Verkaufsgegenstand ins Zentrum des Gesprächs rückt.
-Dem Kunden aufzeigen, welchen Nutzen das angepriesene Produkt vermittelt
-Den Käufer persönlich anzusprechen (Sie und nicht man).
-Das Gespräch so zu lenken, dass immer wieder der Verkaufsgegenstand ins Zentrum des Gesprächs rückt.
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Source: Silvan M.
Source: Silvan M.
Flashcard info:
Author: Log EFZ QV2015
Main topic: Vertrieb
Topic: Kundendienst
School / Univ.: GIB Thun
City: Thun
Published: 01.03.2013