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Die Definition von Prozessen für den Betrieb eines neuen Services ist Teil von ...
a) Service Design: Prozess-Design
b) Service Strategie: Entwicklung des Angebots
c) Service Transition: Planung und Vorbereitung des Deployments
d) Service Operation: IT Operations Management
a) Service Design: Prozess-Design
b) Service Strategie: Entwicklung des Angebots
c) Service Transition: Planung und Vorbereitung des Deployments
d) Service Operation: IT Operations Management
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Flashcard info:
Author: @destructive_influen...
Main topic: ITIL
Topic: ITIL Foundation-Prüfung
School / Univ.: DHBW Stuttgart
City: Stuttgart
Published: 09.02.2017