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verschärfter Wettbewerb durch Zunahme der Konkurrenz
Wiederholkäufe von Kunden lassen nach
Umsatzzuwachsrate nimmt ab / umsatz steigt unterproportional
=>Gewinne sinken
Maßnahmen zur Kundenbindung (Boni, Rabatte)
absolute Marktausdehung