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Schulz von Thuns 4-Seiten-Modell (4-Ohren Modell) erklären und im einzelnen erläutern
Jede Botschat enthält
Sachbotschaft
* klar formulierte Sachinformation
Selbstoffembarungsbotschaft
* Information über Sender selbst
Beziehungsbotschaft
* Verhältnis von Sender und Empfänger wird deutlich
* Art und Weise, WIE kommuniziert wird ist entscheidend
Appelbotschaft
* Sender möchte bestimmten Effekt erzielen
Sachbotschaft
* klar formulierte Sachinformation
Selbstoffembarungsbotschaft
* Information über Sender selbst
Beziehungsbotschaft
* Verhältnis von Sender und Empfänger wird deutlich
* Art und Weise, WIE kommuniziert wird ist entscheidend
Appelbotschaft
* Sender möchte bestimmten Effekt erzielen
Flashcard info:
Author: anonymous
Main topic: Informatik
Topic: Kommunikationstechniken
School / Univ.: FH Aachen
City: Aachen
Published: 01.09.2010