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Welches sind die beiden Schwerpunkte im Problem Management?
a) Technisch und Service
b) Ressource und Proaktiv
c) Proaktiv und Technisch
d) Reaktiv und Proaktiv
a) Technisch und Service
b) Ressource und Proaktiv
c) Proaktiv und Technisch
d) Reaktiv und Proaktiv
d
Flashcard info:
Author: @destructive_influen...
Main topic: ITIL
Topic: ITIL Foundation-Prüfung
School / Univ.: DHBW Stuttgart
City: Stuttgart
Published: 09.02.2017