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Was heisst Nonverbale Kommunikation (LM, KD Kap 2)
Nonverbal heisst, man spricht mit der Gestik und Mimik. Wenn jemand z.B. wegschaut zeigt das Desinteresse.
Flashcard info:
Author: Log EFZ QV2015
Main topic: Vertrieb
Topic: Kundendienst
School / Univ.: GIB Thun
City: Thun
Published: 01.03.2013