This flashcard is just one of a free flashcard set. See all flashcards!
29
Machen Sie jeweils ein Beispiel von verbaler und nonverbaler kommunikation! (LM, KD, Kap. 2)
Verbal:
Ich einige mich mit einem Kunden über einen Preis.
Nonverbal:
Ich schlage dem Kunden ein Produkt vor, er starrt ins leere.
Ich einige mich mit einem Kunden über einen Preis.
Nonverbal:
Ich schlage dem Kunden ein Produkt vor, er starrt ins leere.
Flashcard info:
Author: Log EFZ QV2015
Main topic: Vertrieb
Topic: Kundendienst
School / Univ.: GIB Thun
City: Thun
Published: 01.03.2013