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Welche drei Ebenen werden zur Charakterisierung des Begriffes GPM nach Winter herangezogen?
1.Strategieebene: -festlegen der Unernehmensrolle
- Spezifizierung der Kundenprozesse und -segmente
sowie Kernprozesse und Partner
Ziel: Grobstrukturierung des Unternehmens
2.Prozessebene: -hier werden die Prozesse beschrieben die
zur Umsetzung der Strategien notwendig sind.
- Spezifizierung der zu erbingenden Leistung sowie den
dazu notwenigen Aktivitäten und deren
Verantwortlichkeiten für jeden Prozess
Ziel:Opimalte Organisation und Führung der
Wertschöpfung
3.Systemebene: Hier wird beschrieben welche Teileprozesse
durch Applikationen unterstützt werden sollen.
Jede Komponente soll dabei innerhalb der
Applikationsarchtektur soweit notwendig
modelliert werden.
- Spezifizierung der Kundenprozesse und -segmente
sowie Kernprozesse und Partner
Ziel: Grobstrukturierung des Unternehmens
2.Prozessebene: -hier werden die Prozesse beschrieben die
zur Umsetzung der Strategien notwendig sind.
- Spezifizierung der zu erbingenden Leistung sowie den
dazu notwenigen Aktivitäten und deren
Verantwortlichkeiten für jeden Prozess
Ziel:Opimalte Organisation und Führung der
Wertschöpfung
3.Systemebene: Hier wird beschrieben welche Teileprozesse
durch Applikationen unterstützt werden sollen.
Jede Komponente soll dabei innerhalb der
Applikationsarchtektur soweit notwendig
modelliert werden.
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Flashcard info:
Author: CoboCards-User
Main topic: BWL
Topic: Geschäftsprozessmanagement
Published: 22.02.2013