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Hewstone und Brown(1986) argumentieren, dass es für die Generalisierung von positiven Erfahrungen mit Mitgliedern in einer Kontaktsituation auf die gesamte Fremdgruppe notwendig ist, dass die Mitglieder der Fremdgruppe tatsächlich auch als solche wahrgenommen werden.

Statt die Salienz von Eigen- und Fremdgruppenkategorisierungen zu verändern (wie im Personalierungs- oder Common-Ingroup Identity Modell vorge-schlagen) müsse daher sichergestellt sein, dass die Kategorisierung im Kontakt aufrechterhalten bleibt.

Die Gruppen sollten daher in eine positive Interdependenzsituation gebracht werden (z.B. indem sie zur Erreichung eines gemeinsamen Ziels kooperieren müssen), in der von den Eigen- und Fremdgruppenmitgliedern distinkte, aber zugleich komplementäre Rollen übernommen werden.

Kontakt sollte die Respektierung und Wert-schätzung dieser Unterschiede im gegenseitigen Umgang fördern, ohne dass dabei die eignen (positiv bewerteten) Gruppenidentitäten aufgege-ben werden müssten.

Im Idealfall führt dies dazu, dass Vorurteile abgebaut und die positiven Eindrücke aus der Kontaktsituation auf die Fremd-gruppe insgesamt übertragen werden.