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Was ist NICHT Ziel des Problem Managements?
a) Probleme und resultierende Incidents zu vermeiden
b) Probleme über ihren Lebenszyklus hinweg zu managen
c) Den Service für den User wiederherzustellen
d) Wiederkehrende Incidents zu eliminieren
a) Probleme und resultierende Incidents zu vermeiden
b) Probleme über ihren Lebenszyklus hinweg zu managen
c) Den Service für den User wiederherzustellen
d) Wiederkehrende Incidents zu eliminieren
c
Flashcard info:
Author: @destructive_influen...
Main topic: ITIL
Topic: ITIL Foundation-Prüfung
School / Univ.: DHBW Stuttgart
City: Stuttgart
Published: 09.02.2017