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4-Säulen-Modell
Dach: Kundenorientierung
4 Säulen
• TQM: Optimale Erfüllung von Kundenbedürfnissen
•Just-in-Time: Erfüllung v. Kundenanfordrungen in gefordtertem Umfang, Qualität und Zeitpunkt
•Standardisierung: Nutzung standardisierter, sicherer und kostengünstiger Methoden zur Leistungserbringung
•KAIZEN: Maßnahmen zur kontinurilichen Prozessoptimierung mit Fokus auf Wertschöpfung
Keller1: Vermeidung von Verschwendung
Keller 2: Kontinuierliche Verbesserung
4 Säulen
• TQM: Optimale Erfüllung von Kundenbedürfnissen
•Just-in-Time: Erfüllung v. Kundenanfordrungen in gefordtertem Umfang, Qualität und Zeitpunkt
•Standardisierung: Nutzung standardisierter, sicherer und kostengünstiger Methoden zur Leistungserbringung
•KAIZEN: Maßnahmen zur kontinurilichen Prozessoptimierung mit Fokus auf Wertschöpfung
Keller1: Vermeidung von Verschwendung
Keller 2: Kontinuierliche Verbesserung
