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Nehmen Sie an, Sie seien ein Reiseveranstalter. Welche Maßnahme/n würden Sie treffen, um die Spitzen-Ende-Regel (Kahneman & Tversky, 1994) zu Ihrem Vorteil einzusetzen? Sie würden darauf achten, dass vor allem …
1 … die ersten Urlaubstage der Kunden positiv und angenehm gestaltet werden
2 … die letzten Urlaubstage positiv und angenehm gestaltet werden
3 … die ersten und die mittleren Urlaubstage positiv und angenehm gestaltet werden
4 … vor Urlaubsantritt viele positive Informationen angeboten werden
5 Keine Antwort ist korrekt
1 … die ersten Urlaubstage der Kunden positiv und angenehm gestaltet werden
2 … die letzten Urlaubstage positiv und angenehm gestaltet werden
3 … die ersten und die mittleren Urlaubstage positiv und angenehm gestaltet werden
4 … vor Urlaubsantritt viele positive Informationen angeboten werden
5 Keine Antwort ist korrekt
2)
Tags: Ökonomie
Source: VO11 Kirchler
Source: VO11 Kirchler
Flashcard info:
Author: coster
Main topic: Psychologie
School / Univ.: Universität Wien
City: Wien
Published: 24.04.2014