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Warum in der Krise kommunizieren?
«Wenn eine Organisation in einer Krise schweigt, kommt das einem Schuldeingeständnis gleich.»
«Nicht das Unglück selbst wird als Skandal betrachtet, das die Krise
auslöst, sondern die Kommunikation in der Krise.»
(Ergebnis einer Branchenumfrage der PR-Agentur Porter Novelli, New York)
«Nicht das Unglück selbst wird als Skandal betrachtet, das die Krise
auslöst, sondern die Kommunikation in der Krise.»
(Ergebnis einer Branchenumfrage der PR-Agentur Porter Novelli, New York)
Flashcard info:
Author: Manuela
Main topic: Corporate Communications
School / Univ.: HTW Chur
City: Chur
Published: 16.01.2014