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Was gehört NICHT zu den fünf Aspekten des Service Designs?
a) Design des Service Portfolios incl. Service-Katalog
b) Design eines neuen oder geänderten Service
c) Design des Marktraums (Market Space)
d) Design von technologischer Architektur und Managementsystemen
a) Design des Service Portfolios incl. Service-Katalog
b) Design eines neuen oder geänderten Service
c) Design des Marktraums (Market Space)
d) Design von technologischer Architektur und Managementsystemen
c
Flashcard info:
Author: ronja1301
Main topic: ITIL
Topic: ITIL Foundation-Prüfung V3
Published: 31.01.2017