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All main topics / Bauingenieurwesen / Bauwirtschaft / Bauwirtschaft
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13. Qualitätsmanagement
13.4 Wesentliche Element eines QM-Systems

Nennen sie die 4 Hauptprozesse des betrieblichen organisatorischen Ablaufs!
- die Führungsprozesse (Verantwortung der Leitung)
- das Ressourcenmanagement (Management der Mittel)
- die Leistungserbringungsprozesse (Produktrealisierung)
- die Bewertungs-, Analyse- und Verbesserungsprozesse

Diese Hauptprozesse werden bei der Anwendung des QM immer wieder durchlaufen. Dahinter steht der Plan des P-D-C-A-Zyklus (Plan-Do-Check-Act) zur ständigen Verbesserung der Leistung (Skizze Seite 13-8)
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Author: OZ_Julia
Main topic: Bauingenieurwesen
Topic: Bauwirtschaft
Published: 06.03.2010

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