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Im funktionalen Führungsverständnis sind Mitarbeiter sozusagen der belebte, meist vorgefundene
Bestandteil der Arbeitswelt. Entsprechend haben sie zu „funktionieren“ – ähnlich wie ein Computer, der prinzipiell ein gleichbleibendes Leistungspotenzial bieten kann, „programmierbar“ und dadurch beschränkt lernfähig ist, aber auch manchmal Programmfehler hat oder gar „abstürzen“ kann.
Vorgesetzte mit dieser Sichtweise können im positiven Sinne ihre Mitarbeiter - um beim Bild des Computers zu bleiben - mit allen notwendigen Informationen versehen, ihre „Programmstruktur“
verbessern helfen und sie sogar persönlich fördern, wenn sie im Sinne eines Programms und erwarteter Resultate „funktionieren“. Wenn Mitarbeiter aber nicht funktionieren, stehen Möglichkeiten wie Programmerweiterung (z. B. durch Fortbildung) oder Austausch zur Disposition. Es hängt dann von dem Fortbildungsetat oder den personalrechtlichen Rahmenbedingungen ab, welche dieser Möglichkeiten wirklich realisiert wird.