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Allgemeine Aspeckte
- Verinbarte terimine Einchalten
-Situations und Kunden angemessene Kleidung tragen
-Der Firmenwagen ist ein Aushängeschild
-Kunden solten mit ihren Fragen und Problemen Ernst genohmen 
werden
-Behandlung der kunden wie einen Partner und nicht von oben herab
-Kein besser wisser sein sondern ein Kompetenter Berater
-Konflikte und Streitgäspreche vermeiden
-Auf Körpersprache Achten
-Niemals den Kunden Berühren
-Durch Fragen wird der Kunde In ein Verkaufsgäsprech eingebunden

Sachliche Aspeckte__
-Nie mehr Verprächen als man halten kann
-Umfassende Kundenberatung
-Lösungsvorschläge gemeinsam erarbeiten
-Muster zeigen die der Kunde Anfassen kann
-Sprechen über technische Sachverhalte in Anschaulichen Bildern
-Besondere Bedürfnise der Kunden Heraus Finden
-Nutzen Verkaufen

Deckungbeitrag=
Erlös durchschnitlich
-variable kosten
=Deckungsbeitrag


Break-Even-Point=
fixkosten im Unternehmen
/deckungsbetrag

17 Tage vor den arbeiten beim Gewerbeaufsichtsamt anmelden
mindes Inhalte der Anmeldung :
die schadstoffidentität die Eigenschaften die menge des asbesthaltigem Stoff
eine Beschreibung des arbeitsvervahrens
die getrofenen schutzmassnahmen und Art und Qualität der schutzmassnahmen
zahl der arbeitnehmer
Art und der Ausmaß der Exposition durch den asbesthaltigen gefahrenstoff
das Verfahren und die Art der Abfallentsorgung

-Angebotskopf
-Positionsnumern mit entsprächenden Leistungstexten
-Eincheitspreise oder Positionspreise
-Angebotsendpreis
-Angebotsabschluß mit unterschrift

• Auswertung der regionalen Presse,
• Beobachtung des Umfelds und der werblichen Aktivitäten,
• persönliche Kontakte, z. B. in Verbänden,
• Gespräche mit Mitarbeitern, Kunden, Lieferanten und Bekannten 
   sowie
• Beobachtung der Baustellen.