Get these flashcards, study & pass exams. For free! Even on iPhone/Android!

Rangordnung die Ziele in Unter- und Überordnungen. (Oberziele, Zwischenziele und Unterziele)

1. Zielkomplementarität (zunehmende Erfüllung des einen Ziels führt zu wachsender Erfüllung des anderen)
2. Zielantinomie (Ziele schließen sich gegenseitig aus)
3. Zielneutralität (Die Erfüllung des einen Ziels hat keinen Einfluss auf die Erfüllung des anderen Ziels)
4. Zielkonkurrenz (Die Erfüllung des einen Ziels führt zur wachsenden Nichterfüllung des anderen Ziels.)

1. begrenzte Ziele (Marktwachstum um 20 %)
2. unbegrenzte Ziele (Gewinnmaximierung)

1. Gewinnmaximierung
    - erwerbswirtschaftliches Prinzip
    - Angemessenheitsprinzip
2. Wettbewerbsfähigkeit
    - Absatzmarkt
    - Kapitalmarkt
    - Arbeitsmarkt

Planung ist die gedankliche Vorwegnahme zukünftigen Geschehens.

- sie beeinflusst durch systematische Entscheidungsvorbereitung zukünftige Verhalten der Unternehmung
- sie bietet die Grundlage für Anordnungen (in Form von zu erreichenden Zielen oder Instruktionen)
- sie ist die Grundlage für die Kontrolle

1. Erfassen der effektiven Ausgangslage
2. Entwicklung möglicher Maßnahmen
3. Aufzeigen notwendiger Mittel
4. Prognose (erwartete Ergebnisse) und Bewertung (beurteilen)

1. Top Down Planung: von der Führungsleitung nach unten (innerhalb der Führungsebenen)
2. Bottom Up Planung: innerhalb der Führungsebenen von unten nach oben

1. eindeutige Formulierung der anzustrebenden Ziele
2. Ermittlung der relevanten Daten
3. Ausarbeitung von Wahlmöglichkeiten
4. Wahl geeigneter Handlungsalternativen
5. Ausarbeitung von Detailplänen

1. Sukzessive Planung             -     Simultanplanung
    (zeitlich nacheinander)                    (gleichzeitig)
    Landwirtschaft                                  Hausbau

2. Rollende Planung                 -      Anschluss-Planung
    (regelmäßige Überprüfung              (nach Ablauf des Planungszeitr.
    + Neufestlegung d. Feinz.)              Festlegung d. kommenden Ziele

3. Operative Planung               -      Strategische Planung
    (zeitlich: kurz-mittelfristig)                (zeitlich: langfristig)
    Produktneueinführung                      Unternehmensaufkauf

Jede Planung soll unter Berücksichtigung aller Gegebenheiten und Daten auf den schwächsten Teil betrieblicher Betätigung (dem Engpasssektor) ausgerichtet sein.

Der Engpasssektor ist langfristig abzubauen.

- den Prozess der Entwicklung von Regelungen aller betrieblichen Tätigkeiten
- Ergebnis dieses Prozesses = die Gesamtheit aller Regelungen

1. Zweckmäßig (Auswahl der optimalen Regelungen)
2. Wirtschaftlich (optimale Kombination von Arbeitskraft, Zeit, Weg, Raum)
3. Dauerhaft (Sicherheit durch festen Handlungsrahmen)
4. Übersichtlich (unkomplizierte Regelungen schaffen)

Eine Stelle ist die kleinste Einheit in einem Betrieb

Eine Stelle mit Leitungsbefugnissen

1. traditionelle
    - Einliniensystem
    - Mehrliniensystem
    - Stab-Linien-System

2. moderne
    - Divisionalisierte Organisation
    - Matrixorganisation
    - teamorganisierte Organisation

Einliniensystem: Entscheidungen werden immer nur von einer Instanz zur nächsten weitergegeben

Mehrliniensystem: eine Instanz kann auch auf die Stellen einer anderen Instanz zugreifen (bei Überforderung)

Stab-Linien-System: einer Instanz wird ein Stab (Spezialisten, die weisungsunabhängig sind) zugeordnet. Bsp. Revision/Rechtsabteilung.

Nachteile bei allen drei Systemen: viel Zeit vergeht, bis Entscheidungen getroffen werden können.

Hier gibt es zwei Weisungssysteme: Funktionsgliederung und Objektgliederung. Die Geschäftsleitung kann auf zwei Managementebenen zurückgreifen

= Spartenorganisation

möglichst viele Abteilungen sind dabei unter einem Dach. Falls notwendig, kann die Unternehmenssparte schnell abgespalten werden (Nescafé bei Nestlé)

Vorteil: flexibel.

Steuerung und Untersuchung der betrieblichen Arbeiten und Arbeitsabläufe:

- Best. von Reihenfolge, Zeitpunkt und Verrichtungsweise der Arbeiten
- zeitliche Abstimmung der Arbeitsabläufe aufeinander
- Anstreben kürzester Auftragsdurchlaufzeiten
- Anstreben gleichmäßiger Auslastung der Stellen
- störungsfreier Arbeitsfluss
- Einhaltung der Timings

Arbeitsinhalt (Arbeitsgegenstand, Teilarbeiten, Arbeitsergebnis)
Arbeitszeit (Zeitfolge, Zeitdauer, Zeitpunkt)
Arbeitsort (räumliche Entfernung zwischen den Teilarbeiten)
Arbeitszuordnung (Zuordnung von Personen und Sachmitteln)

Kapital:
- eingezahltes Geschäftskapital  evtl. Sacheinlagen
Rechtsformen:
- KG, GbR, OHG, Stille Gesellschaft
Verklagter im Streitfall
- Gesellschafter
Geschäftsführung:
- Gesellschafter
Haftungsumfang:
- Gesellschafter mit Kapitaleinlage und persönlichem Vermögen (außer KG)
Wie wird gehaftet?
- unmittelbar, persönlich, unbeschränkt, gesamtschuldnerisch
Austritt eines Gesellschafters
- zum Ende des Geschäftsjahres, kann aber im Gesellschaftsvertrag anders geregelt werden

Kapital:
- viele Kapitalgeber mti geringen Beträgen
Rechtsformen:
- GmbH, AG, KGaA
Geschäftsführung:
- Angestellte Geschäftsführungsorgane
Haftungsumfang:
- jeder Gesellschafter mit der Geschäftseinlage
Verklagter im Streitfall:
- juristische Person AG oder GmbH
Austritt eines Gesellschafters:
- jederzeit bei AG, Verkauf der Anteile bei GmbH schwieriger, aber durch neuen Anteilseigner bzw. Übernahme durch die anderen Gesellschafter möglich.

Kapital:
PG: Geschäftskapital + evtl. Sacheinlagen d. Gesellschafter
KG: viele Kapitalgeber mit geringen Beträgen
Rechtsformen:
PG: GbR, OHG, KG, Stille gesellschaft
KG: GmbH, AG, KGaA
Verklagter im Streitfall:
PG: Gesellschafter
KG: juristische Person GmbH oder AG
Haftungsumfang:
PG: mit Kapitaleinlage und pers. Vermögen
KG: lediglich mit Kapitaleinlage
Wie wird gehaftet:
PG: unmittelbar, persönlich, gesamtschuldnerisch, unbeschränkt
KG:
Austritt:
PG: Ende des Geschäftsjahres
KG: jederzeit bei AG, GmbH: Verkauf der Anteile notwendig.

Innenverhältnis: regelt die Rechtsbeziehungen der Gesellschafter untereinander

Außenverhältnis: regelt die Rechtsbeziehungen der Gesellschafter zur Außenwelt.

Eine Kommanditgesellschaft, deren

- Kommanditisten (Teilhaber) private Personen bzw. andere Gesellschafter sein können.

- Komplementär (Vollhafter) eine GmbH ist.

Personenunternehmen

- einfachste Form der Unternehmensgründung durch Gewerbeanmeldung
- ist die Firma nicht im Handelsregister angegeben, so muss auf jeder Geschäftskorrespondenz mind. 1 vollständiger Vorname angegeben sein
- Haftung: gesamtes Geschäfts- und Privatvermögen

Personenunternehmen

- Gesellschaft bürgerlichen Rechts
- liegt vor, wenn sich mehrere Personen zum Betrieb eines kleingewerblichen Unternehmens zusammenschließen
- sie müssen einen gemeinsamen Zweck verfolgen (BGB)
- Geschäftsführungsbefugnis steht den Gesellschaftern gemeinsam zu
- Ausscheiden einzelner hat grundsätzlich die Auflösung der Gesellschaft zur Folge (Ausnahme: Regelung im Gesellschaftervertrag)

kaufmännische Unternehmenform

- zusätzlich zur Gewerbeanmeldung Eintragung ins Handelsregister, wenn kaufmännische Betriebsgröße vorliegt
- Haftung ist unbeschränkt
- Firma muss ins Handelsregister eingetragen werden
- unter der Firma können Rechte erworben und Verbindlichkeiten eingegangen werden

kaufmännische Unternehmensform

- Verwendung eines gemeinschaftlichen Firmennamens
- unbeschränkte Haftung aller Beteiligten
- Vertreten durch die Gesellschafter, jeder ist alleinvertretungsberechtigt
-übliche Absprache: bei wichtigen geschäften ist Rücksprache zu halten
- Vorsicht: Innenverhältnis-Absprachen haben keine Auswirkungen auf Rechtswirksamkeit des Außenverhältnisses
- tritt ein Gesellschafter aus, haftet er noch 5 Jahre bis zum Zeitpunkt des Austrittes

kaufmännische Unternehmensform

- KG unterscheidet sich von OHG aufgrund der bezifferten beschränkten Haftung eines oder mehrerer Gesellschafter
- voll haftenden Gesellschafter: Komplementäre
- beschränkt haftende Gesellschafter: Kommanditisten
- unterschiedliche Risiken wirken sich auf Stellung aus. Komplementäre haben wesentlichere Stellung als Kommanditisten.

kaufmännische Unternehmensform

- Sonderfall der KG
- persönlich haftende Gesellschafterin ist in diesem Fall eine GmbH  --> mittelbare Haftungsbegrenzung
- Geschäftsführung wird von der Komplementär-GmbH wahrgenommen

juristische Person

- Haftung ist auf Gesellschaftsvermögen beschränkt
- GmbH führt eine Firma, also eigener Name
- eigenständiger Träger von Rechten und Pflichten
- Mindeststammkapital: 25.000 €, 100 € davon mindestens als Einlage.
- Bilanz ist zwingend vorgeschrieben

Juristische Person

- typisch für Großunternehmen, kann aber von einer Person gegründet werden
- Gesellschaft mit eigener Rechtspersönlichkeit
- Grundkapital ist einheitlich in Aktien zerlegt
- Mindestkapital: 50.000 €
- Nennbetragsaktien und Stückaktien zulässig
- Gesellschafter der AG: Aktionäre
- Organe: Hauptversammlung, Vorstand, Aufsichtsrat

1. patriarchalisch
2. autoritär
3. bürokratisch
4. kooperativ
5. kollektiv

- Vaterfigur
- Untergebenen werden gelenkt
- Schutz und Fürsorge ebenfalls Mittelpunkt

- kritik- und bedingungslose Führung (Fabrikherr)
- Unterwerfung der MA
- keine Möglichkeit der Übernahme von Selbstverantwortlichkeit

- jeder Einzelfall wird reguliert
- Einschränkung des Entscheidungsspielraums

- Zusammenarbeit zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern im Vordergrund
- Mitwissen, Mitdenken und Mitentscheiden
- Kollegialität
- Delegationsbereitschaft
- Partnerschaft

Bsp: Harzburger Modell

- alle sind gleichermaßen an Entscheidungen beteiligt, aber illusorisch

kooperativer Führungsstil

- Grundlage: durch MA erstellte Stellenbeschreibung
- im Mittelpunkt: Kommunikations- und Delegationsfähigkeit
- Entscheidungen werden von MA in allen Ebenen getroffen
- Delegation von Teilen der Verantwortung
- feste Aufgabengebiete werden den entsprechenden Kompetenzen zugewiesen

1. Kommunikation durch Schulungen im Team
2. Stellenbeschreibung durch die Mitarbeiter selbst
3. Delegation von Verantwortung an die Mitarbeiter
4. Mitarbeitergespräche zur Überprüfung und Festlegung gemeinsamer Ziele

- Steigerung der Mitarbeitermotivation
- starre Strukturen werden aufgelöst
- Entlastung des Managements
- Verbesserung des Betriebsklimas

- evtl. unfaire Delegation
- Fehleinschätzung der zu deleg. Arbeit
- zu viele Regeln
- Ressortdenmken wird gefördert
- Hierarchierfestung möglich

MBD = management by delegation
MBO = management by objectives

MBD:
- Führung durch Aufgabenverteilung

MBO:
- Führung durch Zielvereinbarung

MBD:
- Abbau des autoritären Führungsstils
- Förderung v. Eigeninitiative und Verantwortungsbereitschaft
- Entlastung der Vorgesetzten

MBO:
- Entlastung der Führungskräfte
- Förderung der Leistungsmotivation und Eigeninitiative
- Leistungsbemessung nach dem Grad der Zielerreichung

MBD:
- Stellenbeschreibung
- Delegation
- Regelung für Dienstaufsicht und Erfolgskontrolle
- Festlegung des Informationsflusses

MBO:
- Ableitung der Einzelziele aus den Unternehmenszielen
- Ziel-Ergebnis-Analysen
- Führung im Mitarbeiterverhältnis
- Objektive Leistungsbeurteilung

MBD:
- delegationsfähigkeit auf beiden Seiten
- es muss geklärt sein, welche Aufgaben übertragbar sind und welche nicht

MBO:
- Delegationsfähigkeit auf beiden Seiten
- gute Orga des Planungs- Informations- und Kontrollwesens
- MA müssen entspr. ausgebildet sein

MBD:
- evtl. Delegation nur der uninteressanten Aufgaben
- Hierarchie wird evtl. sogar gefestigt

MBO:
- Planungs- und Zielbildungsprozesse sind zeitaufwändig
- Gefahr des überhöhten Leistungsdrucks
- Tendenz zur Beschränkung auf messbare Zeit und nicht auf Quali

= Lernen von der Konkurrenz/Lernen von den Besten

1. Bestandaufnahme (Konkurrenzbeoachtung)
2. Suche nach dem Klassenbesten (wer und warum)
3. Setzen von Benchmarks (Zielsetzungen)
4. Realisierung des Benchmarking

Hierbei spielt KVP (kontinuierliche Verbesserungsprozess) eine wichtige Rolle

KVP = Kontinuierlicher Verbesserungsprozess

Lösungen von Problemen durch Aufdecken und zwar JUST IN TIME:

- Organisation am Arbeitsplatz
- Eliminierung jeglicher Verschwendung (Lager, Überprod.)
- Qualitätssicherung
- Fließfertigung
- Visuelles Management (Sichtbarmachung aller Ziele, Standards)