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All main topics / Psychologie / Arbeits- und Organisationspsychologie, Wirtschaftspsychologie

VO Arbeits-, Organisations- & Wirtschaftspsychologie (602 Cards)

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Inwiefern können Arbeitsbedingungen die Arbeitsausführung beeinflussen?
In Auftragsanalysen werden auch Arbeitsbedingungen festgestellt. Sie können die Arbeitsausführung mittelbar oder unmittelbar beeinflussen.

Arbeitsbedingungen sind Gegebenheiten, die im Produktions- bzw. im Arbeitsprozess auftreten und/oder das –ergebnis beeinflussen.

Unmittelbare Beeinflussung: ohne psychische Verarbeitung treten physiologische Veränderungen der Leistungsfähigkeit auf. Lärm etwa oder schlechte Raumluft.
->Äußere Arbeitsbedingungen können unmittelbar, ohne psychische Verarbeitung, in Form einer physiologischen Veränderung der Leistungsfähigkeit des Organismus auf die Arbeitstätigkeit und auf das Arbeitsergebnis einwirken.

Mittelbare Beeinflussung: Vermittlung über psychische Verarbeitung, die allerdings nicht unbedingt bewusstseinsvordergründig erlebt werden muss. Äußere Arbeitsbedingungen wirken sozusagen gebrochen an inneren Arbeitsbedingungen (Persönlichkeitseigenschaften), die sich ihrerseits im Laufe der Person-Umwelt-Interaktion entwickelt haben. Z.B. Prämien wirken nicht direkt, sondern führen über motivationale Veränderungen zu einer erhöhten Antriebsregulation.
Selbsterzeugter Lärm wirkt weniger störend und führt zu weniger Hörstörungen als fremderzeugter.

-> Äußere Arbeitsbedingungen können unmittelbar wirken, oder sie werden psychisch verarbeitet, durch die inneren Voraussetzungen „gebrochen“ und wirken so auf die Arbeitstätigkeit und das Arbeitsergebnis ein.
Tags: Arbeitsanalyse, Arbeitsbedingungen
Source: VO02 Kirchler
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Welche unterschiedlichen Arten von Arbeitsbedingungen können unterschieden werden (Hacker, 1998)?
1. Auf den Arbeitenden einwirkende Arbeitsbedingungen
  • 1.1. allgemeine Arbeitsbedingungen:
  • 1.1.1. Wirtschaftspolitische Ausgangsbedingungen und ihre Folgebedingungen: Standortbedingungen, Erwerbsform (abh. Beschäftigter, Selbständiger), Arbeitsmarktsituation, tarifrechtliche Rahmenbedingungen, arbeitsschutzrechtliche Regelungen, Art des Beschäftigungsverhältnisses, Entlohnungsform1.1.2. Raumzeitliche und Arbeitsumweltbedingungen: Arbeitsort, -raum; Raumbeschaffenheit u.a. Licht/Beleuchtung, Lärm, Mikroklima, Luftbeschaffenheit; Witterungseinflüsse, Klima
  • 1.2. Arbeitsplatzspezifische Arbeitsbedingungen: fester/wechselnder Arbeitsplatze; Technologien und technische Einrichtungen am Arbeitsplatz; arbeitsplatzbedingte Kommunikations- und Kooperationsformen; durch Arbeitsplatz bedingte Sichtverhältnisse, Haltungen
  • 1.3. Arbeitstätigkeitsspezifische Arbeitsbedingungen: für Tätigkeit verfügbare technische Einrichtungen und Programme, Vorgeschriebenheitsgrad des Vorgehens, Zeitbindung;  tätigkeitsbezogene Vorgabezeiten; Toleranzen; tätigkeitsbedingte Formen Kooperation/Kommunikation

2. Beim Arbeitenden als Leistungsvoraussetzung vorliegende personale Bedingungen
  • 2.1. Habituelle Leistungsvoraussetzungen
  • 2.1.1. Körperliche Leistungsvoraussetzungen: Konstitution; Allgemein- und Gesundheitszustand; tätigkeitsbezogene Tauglichkeit (z.B. Sinnestüchtigkeit)2.1.2. Psychophysische & psychische Leistungsvoraussetzungen: Einstellungen; Kenntnisse/Erfahrungen; Fertigkeiten; Fähigkeiten
  • 2.2. aktuelle Leistungsvoraussetzungen, die während der Auseinandersetzung mit dem Arbeitsauftrag prozessbedingt entstehen: Geübtheit, Ausführungserfahrungen; Motivation für Tätigkeit (Erfolgserleben, Befriedigung); Ermüdung, Monotoniezustand, psychische Sättigung, Stresszustand

Tags: Arbeitsanalyse, Arbeitsbedingungen
Source: VO02 Kirchler
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Was versteht man unter der soziotechnischen Systemanalyse? Was sind die 9 Analyseschritte?
Oft nimmt die Arbeitspsychologie eine sachzentrierte oder aber eine individuumzentrierte Sichtweise ein. Die soziotechnische Systemanalyse dagegen liefert Ansätze für eine gemeinsame Optimierung des sozialen und technischen Systems.

9 Analyseschritte (Schritte 1-5 sind teilweise kompatibel mit der psychologischen Auftrags- und Bedingungsanalyse, zusätzlich kommt aber hier noch die Analyse ‚externer’ Systeme auf das Produktionssystem dazu):
  1. Grobanalyse des Produktionssystems und seiner Umwelt: Fabrik-Layout, Organisationsstruktur, ökonomische und soziale Ziele werden beschrieben
  2. Arbeitsablaufsanalyse: Beschreibung der materiellen Transformationsprozesse im zu untersuchenden Arbeitssystem nach Input, Transformation und Output
  3. Schwachstellenanalyse z.B. Ermittlung von Problemen mit den Werkstoffen, dem Material, der Art des Produktionsprozesses
  4. Analyse des sozialen Systems: Hierarchie, horizontale Mobilität, Bedürfnisse der Mitarbeiter usw. zu beschreiben
  5. Rollenwahrnehmungen der Mitarbeiter werden analysiert
  6. Beschreibung des Instandhaltungssystems: Identifikation von Problemen mit der Organisation und Durchführung von Wartungs- und Erhaltungsarbeiten
  7. Beschreibung des Versorgungs- und Abnehmersystems: dient der Identifikation von Problemen mit Einkaufs- und Verkaufstätigkeiten.
  8. Analyse der Unternehmenspolitik und –planung: Erfassung von mittel- und langfristigen Unternehmenszielen und –grundsätzen wie Einkaufs-, Finanz-, Personal- und Produktionspolitik.
  9. Erarbeitung von Gestaltungsvorschlägen der Integration der Erkenntnisse der ersten Analyseschritte in ein Modell der Veränderung
Tags: Arbeitsanalyse, Arbeitsbedingungen
Source: VO02 Kirchler
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Was ist die Tätigkeitsanalyse? Was ist der Unterschied zur Arbeitsanalyse?
Die Tätigkeitsanalyse bezieht sich auf den Prozess, die psychische Struktur und Regulation menschlicher Arbeitstätigkeiten im Zusammenhang mit ihren Bedingungen.

Die psychische Struktur ist die subjektiv erarbeitete, redefinierte, mentale Abbidung der objektiv gegebenen Arbeitstätigkeit.

Arbeitsanalyse besteht aus:
  • Auftrags- und Bedingungsanalyse
  • Studium der konkreten Arbeitstätigkeiten

Tätigkeitsanalyse bezieht sich auf:
  • Prozess
  • psychische Struktur (subjektiv erarbeitete, redefinierte, mentale Abbildung der objektiv gegebenen Arbeitstätigkeit)
  • Regulation von Arbeit in Zusammenhang mit den Arbeitsbedingungen
Tags: Arbeitsanalyse, Arbeitsbedingungen, Tätigkeitsanalyse
Source: VO02 Kirchler
Flashcard set info:
Author: coster
Main topic: Psychologie
Topic: Arbeits- und Organisationspsychologie, Wirtschaftspsychologie
School / Univ.: Universität Wien
City: Wien
Published: 24.04.2014
Tags: Kirchler, Korunka, WS2013/2014, Folien, Bücher
 
Card tags:
All cards (602)
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