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Erfassung von:
- gesamtgesellschaftliche Werte und Normen
- unternehmensspezifische Werte und Normen
mittels Unternehmensveröffentlichungen, Beobachtungen und Befragungen

Starke Unternehmenskulturen sind
einheitlich (Alle Mitarbeiter...), stabil (sind auf Dauer...), selbstverständlich (ohne die geringsten Zweifel...) und klar (der eindeutigen Überzeugung).

Chancen: Motivation, Loyalität, Zuverlässigkeit, Identifikation
Risiken: starr, behindert kreative Problemlösungen, blockiert, Zwang