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Was ist SDP? Was ist enthalten?
Service Design Package
- geschäftliche Anforderungen
- funktionale Anforderungen
- Anforderungen an Service Level
- Service Management
- Operationales Management
- Design und Topologie
- Übergangs-/Einführungsplan
- Akzeptanzkriterien
- geschäftliche Anforderungen
- funktionale Anforderungen
- Anforderungen an Service Level
- Service Management
- Operationales Management
- Design und Topologie
- Übergangs-/Einführungsplan
- Akzeptanzkriterien
Karteninfo:
Autor: brfrth
Oberthema: Wirtschaftsinformatikinformatik
Thema: ITIL
Schule / Uni: DHBW Stuttgart
Ort: Stuttgart
Veröffentlicht: 09.02.2020