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Software und Arbeitsplatz wird teilweise durch Gesetzt, Vorschriften und Richtlinien reglementiert.
Bildschirmverarbeitsverordnung
-keine spiegelnden Displays, ergonomischer Stuhl etc.
Barrierefreie Informationstechnik-Verordung:
-im Grundgesetzt verankert: Menschen mit Behinderungen dürfen nicht benachteiligt werden
-Webseiten sollten über Screenreader gut lesbar sein (kein Flash, beschriftete Bilder ...)
-9% der Deutschen haben Farbfehlsichtigkeit --> beachten!
Din9241
-Grundsätze der Dialoggestaltung (keine unnötigen Schritte, keine irreführende Information ...)
-7 Grundsätze:
Aufgabenangemessenheit (muss Nutzer dabei unterstützen, seine Aufgabe zu erledigen, also auf Arbeitsaufgabe basieren und nicht auf eingesetzter Technologie)
Selbstbeschreibungsfähigkeit (Benutzer weiß immer an welcher Stelle des Dialoges er sich befindet)
Erwartungskonformität (Benutzer kann vorhersehen, was als nächstes kommt. Er entspricht anerkannten Konventionen, Feedback geben, Erläuterungen)
Lernförderlichkeit (Nutzer soll beim Erlernen der Nutzung des Systems unterstützt werden, Korrigieren von Eingaben)
Steuerbarkeit (Nutzer soll Richtung und Geschwindigkeit bestimmen können, nicht das System selbst = Pausieren, Beenden, Wiederaufnahme eines Prozesses)
Fehlertoleranz (Fehlererkennung, Fehlervermeidung, Fehlerkorrektur = Pflichtfelder markieren, Erläuterungen der Fehler und Hifestellung)
Indivualisierbarkeit (System an Fähigkeiten und Bedürfnisse anpassen, Formen der Darstellung etc.)