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Was ist ein Service Desk?
- Single Point of Contact für Kunden
- Eingang von Incidents und Service Requests
- Eingang von Incidents und Service Requests
Flashcard info:
Author: brfrth
Main topic: Wirtschaftsinformatikinformatik
Topic: ITIL
School / Univ.: DHBW Stuttgart
City: Stuttgart
Published: 09.02.2020