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Warum strebt die Industrie einen Serviceanteil von 30% an? Und nicht 90%?

Serviceanteil hängt vom Geschäftsmodell, Wert und Lebensdauer der verkauften Produkten ab.
Wenn das Geschäftsmodell auf den Verkauf von Produkten/Lösungen plus Service basiert, benötigt ein nachhaltiges Geschäft eine wachsende installierte Basis und den regelmässigen Verkauf von neuen Produkten/Lösungen. Im Industriegüterbereich ist ein Serviceanteil von 30-50% ein guter Wert.
Wird das Geschäftsmodell geändert, z.B. PaaS, Fleetmanagement, Betreibermodelle kann der Serviceanteil auf 100% steigen.

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Source: PM10

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Main topic: BWL

School / Univ.: hslu

Published: 07.03.2013