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Unter Operationalisierung versteht man die präzise Angabe der Vorgangsweise, mit der ein theoretisches Konstrukt gemessen werden soll (wie z.B. die Akzeptanz von Zuwanderergruppen).

Dazu gehört

• die Auswahl der Indikatoren
• die genaue Formulierung der Fragen im Fragebogen
• die Antwortkategorien
• die Bestimmung der Messinstrumente
• die Bestimmung der Genauigkeit der Messung
• die Anweisungen an die InterviewerInnen, wie sie die Fragen stellen und welche Zusatzinformationen sie geben dürfen etc.

Operationalisierung versucht also bis ins kleinste Detail sicherzustellen, dass die wissenschaftlichen Qualitätserfordernisse für vergleichbare Forschungsarbeiten eingehalten werden können und tatsächlich brauchbare Antworten zu den Themen gefunden werden können, die man zu untersuchen vorgibt.