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Was ist OLA?
Operation Level Agreement
Vereinbarung zwischen IT Service Provider und anderem Teil der Organisation über Infrastruktur-Lieferung.
Vereinbarung zwischen IT Service Provider und anderem Teil der Organisation über Infrastruktur-Lieferung.
Flashcard info:
Author: brfrth
Main topic: Wirtschaftsinformatikinformatik
Topic: ITIL
School / Univ.: DHBW Stuttgart
City: Stuttgart
Published: 09.02.2020